Согласно закону «О защите прав потребителей», любые цветы относят к категории растительного мира, которые нельзя обменять или вернуть. Это правило действует даже в том случае, если с момента покупки не прошло еще 14 дней.
Поэтому при покупке стоит сразу осмотреть полученную флористическую композицию. Если вас все устраивает, и вы вносите оплату, значит сделка купли-продажи прошла успешно и без претензий.